Política de envío
Política de envío
En Jerseys Top realizamos envíos a todo México. Nuestro objetivo es que puedas recibir tus jerseys de forma segura y con información clara sobre los tiempos y costos de entrega.
Costo de envío
Manejamos una tarifa fija de envío de $80 MXN dentro de México.
Además, ofrecemos envío GRATIS en compras de $1,399 MXN o más.
El beneficio de envío gratuito se aplicará automáticamente cuando el valor de los productos del pedido alcance el monto mínimo establecido.
Preparación del pedido
Una vez confirmado el pago, el pedido entra en proceso de preparación.
Los pedidos son enviados aproximadamente 3 días después de realizada la compra.
En productos personalizados con nombre y número, el pedido también pasa por el proceso de preparación y personalización antes de ser enviado.
Tiempo estimado de entrega
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 12 a 15 días.
Por lo tanto, considerando el tiempo de preparación y transporte, recomendamos contemplar aproximadamente 15 a 18 días desde la realización del pedido.
Los tiempos indicados son estimados y pueden existir variaciones ocasionadas por la paquetería, temporada alta, condiciones climatológicas, ubicación del destinatario u otras circunstancias ajenas a Jerseys Top.
Paquetería
Nuestros pedidos son enviados principalmente mediante J&T Express.
Una vez que el pedido sea enviado y se encuentre disponible la información correspondiente, el cliente podrá recibir los datos necesarios para dar seguimiento a su envío.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su nombre, domicilio, código postal, teléfono y demás información necesaria para realizar la entrega.
Recomendamos verificar cuidadosamente estos datos antes de finalizar la compra.
Si detectas un error en tu dirección después de realizar el pedido, comunícate con nosotros lo antes posible. Si el pedido todavía no ha sido enviado, intentaremos realizar la corrección correspondiente.
Una vez entregado el paquete a la paquetería, no podemos garantizar que sea posible modificar la dirección.
Retrasos
Los tiempos de entrega son estimados y pueden presentarse retrasos por causas relacionadas con la empresa de paquetería o situaciones fuera del control de Jerseys Top.
Si tu pedido presenta un retraso considerable, puedes comunicarte con nosotros para ayudarte a revisar su seguimiento.
Paquetes con incidencia
Si existe alguna incidencia con la entrega de tu paquete, comunícate con nosotros proporcionando tu número de pedido y número de guía para que podamos revisar el caso.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con tu pedido o envío puedes comunicarte con nosotros:
WhatsApp: 311 343 9706
Correo electrónico: jerseystop.mx@gmail.com
Nuestro equipo te ayudará a revisar el estado de tu pedido.
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